广告业毫无疑问是世界上最欣欣向荣的产业。它不仅能帮助厂商销售数以万计的商品，而且在民众聚焦社会热点中起着举足轻重的作用。试想一下广告的方式，在生活中不但能改变人们对吸烟的态度,甚至能够影响到下一届政府的组阁。当20世纪60年代“创意革命”(Creative Revolution)的先锋比尔·伯恩巴克(Bill Bernbach)去世后，《时尚芭莎》(Harper’s Bazaar)称赞他“可能比我们这个时代任何一位杰出的作家和艺术家对美国文化的影响力都要大”。这句话出现于20世纪80年代前期，当时广告业似乎逐渐开始占据西方文化的中心舞台。虽然如此，考虑到这一行业的影响力以及伯恩巴克在参与重塑这一行业中所起的历史作用，可以说这誉美之词并不夸张

    创造一场竞争

，毕竟他在产品上投入了所有的心血……同样，我们也坚信客户无法像我们那样了解广告制作，因为我们是靠广告生存的。”不允许任何客户给我们设限，让我这样说吧，我们承认我们对产品的了解没有客户多。对于伯恩巴克而言，比起保证客户的生意，广告公司策划广告的自由更重要。内工作，他一进公司就被告知：  “你很快就会发现制作一个好广告所遇到的最大困难就是客户。”